Частые вопросы (FAQ) / Изменения в билетах и рейсах / Изменение паспортных данных
Изменение паспортных данных
Изменение паспортных данных предполагает изменение гражданства пассажира, номера, серии паспорта или срока его действия, а также дату рождения пассажира.
Если правила тарифа и маршрут перелета позволяют менять паспортные данные пассажира — изменения будут внесены в систему и будут доступны сотрудникам авиакомпании и аэропорта.
Обратите внимание, если изменения возможны только за дополнительную плату, информация об условиях проведения изменений и сумма к оплате будут отправлены на вашу электронную почту.
Чтобы изменить паспортные данные пассажира:
- Для оплаты стоимости изменений войдите в раздел «Мой билет» – «Авиабилеты» – «Бронь №» – «Редактирование заказа» – «Изменение данных пассажиров». Затем из выпадающего списка выберите "Паспортные данные".
- Введите в соответствующих полях корректные данные пассажира.
- Оставьте комментарий для нашей Службы заботы о клиентах, если хотите добавить к вашему запросу дополнительную информацию.
- Нажмите «Отправить запрос».
Если правила тарифа и маршрут перелета позволяют менять паспортные данные пассажира — изменения будут внесены в систему и будут доступны сотрудникам авиакомпании и аэропорта.
Обратите внимание, если изменения возможны только за дополнительную плату, информация об условиях проведения изменений и сумма к оплате будут отправлены на вашу электронную почту.