Політика використання файлів cookie
Ця Політика пояснює, як TTN Eesti OÜ, юридична особа з зареєстрованим офісом за адресою: Jõe tn 3-302, Таллінн, Естонія, 10151 («Агентство»), разом із ширшою групою компаній (див. тут) («Компанія», «ми» або «наш») використовує файли cookie та інші подібні технології в контексті вебсайту Компанії («Сервіси»). Для отримання інформації про те, як ми загалом збираємо та обробляємо персональні дані, будь ласка, ознайомтеся з нашою політикою конфіденційності за посиланням Privacy Policy.
Що таке файли cookie?
Ми використовуємо термін «файли cookie» для позначення всіх технологій, які зберігають та отримують доступ до інформації на пристрої, який ви використовуєте для доступу до Сервісів, наприклад на вашому комп’ютері, планшеті або мобільному телефоні.
Файли cookie допомагають нам покращувати наші Сервіси та надавати кращі й більш персоналізовані послуги, зокрема шляхом збереження інформації про ваші вподобання та дозволяючи нам розпізнавати, чи відвідували ви наші Сервіси раніше, чи є новим відвідувачем.
Існують різні типи файлів cookie, наприклад:
- Файли cookie, які встановлюються безпосередньо Компанією («cookie першої сторони»), а також файли cookie, що встановлюються від нашого імені, наприклад рекламодавцями та компаніями з аналітики даних («cookie третьої сторони»)
- Файли cookie, які зберігаються протягом різних періодів часу, включаючи ті, що діють лише протягом часу, поки відкритий ваш браузер (так звані «сеансові cookie»). Вони автоматично видаляються після закриття браузера. Інші файли cookie є «постійними cookie», що означає, що вони зберігаються після закриття браузера. Це тип cookie, за якого інформація, збережена на комп’ютері або пристрої, може бути доступною та оброблятися протягом періоду, визначеного власником cookie — цей період може варіюватися від кількох хвилин до кількох років.
Файли cookie можуть використовуватися для різних цілей, зокрема:
- Строго необхідні файли cookie: ці файли cookie є необхідними для того, щоб ви могли переміщатися Сервісами та користуватися їхніми функціями, наприклад отримувати доступ до захищених розділів Сервісів. Без цих файлів cookie такі послуги, як відображення відповідного контенту залежно від типу вашого пристрою, не можуть бути надані.
- Файли cookie для продуктивності та аналітики: ці файли cookie збирають інформацію про те, як відвідувачі користуються Сервісами, наприклад які сторінки відвідуються найчастіше, як користувачі переміщуються Сервісами та чи виникають помилки. Зібрана інформація використовується для аналітики та оцінки продуктивності та агрегується або іншим чином обробляється з метою покращення функціонування та роботи Сервісів.
- Файли cookie для таргетингу та реклами: ці файли cookie використовуються для надання реклами, яка є більш релевантною для вас та ваших інтересів. Вони також використовуються для обмеження кількості показів однієї й тієї ж реклами та для вимірювання ефективності рекламних кампаній. Зазвичай вони встановлюються рекламними мережами з нашого дозволу. Вони запам’ятовують, що ви відвідували вебсайт, і ця інформація передається іншим організаціям, таким як рекламодавці.
Які файли cookie використовує Компанія та чому ми їх використовуємо?
У наведеній нижче таблиці описано різні категорії файлів cookie, які використовуються Сервісами, а також причини їх використання.
1. Строго необхідні файли cookie
| Джерело | Мета | Назва cookie | Термін зберігання |
|---|---|---|---|
| Компанія | Підтримує активність вашої сесії, щоб ви могли завершити бронювання без перерв. | extended_user_token | Сесія |
| Компанія | Підтримує вашу сесію та забезпечує належне функціонування системи управління бронюванням під час вашого візиту. | jsession_tua | Сесія |
| Компанія | Захищає вебсайт шляхом перевірки, що запити надсилаються вами, а не неавторизованими третіми сторонами (захист CSRF). | ttn_token | 6 годин |
| Компанія | Забезпечує безпеку вебсайту, підтверджуючи, що запити надсилаються реальним користувачем, а не автоматизованим чи шкідливим програмним забезпеченням (захист CSRF). | tktid | 180 днів |
| Компанія | Запам’ятовує ваш вибір щодо згоди на використання файлів cookie, щоб не запитувати вас повторно. | cookie_policy | 365 днів |
| Компанія | Зберігає вашу авторизацію, щоб вам не потрібно було входити знову. | authautologin | 30 днів |
| Компанія | Цей файл cookie зберігає обрану вами мову, щоб вебсайт відображав контент, юридичну інформацію та деталі бронювання правильною мовою протягом вашої сесії та під час наступних відвідувань. Це необхідно для належного надання послуг та забезпечення розуміння користувачами важливої інформації перед здійсненням бронювання. | default_language | 365 днів |
| Компанія | Забезпечує відображення відповідних візуальних налаштувань, необхідних для доступності, читабельності та належного функціонування інтерфейсу бронювання. Це включає підтримання послідовних параметрів відображення, необхідних для навігації та коректного завершення транзакцій. | theme | 1 рік |
| Компанія | Тимчасово зберігає параметри вашого останнього пошуку для забезпечення послідовного відображення результатів і належної навігації в процесі бронювання. Це підтримує правильну роботу функцій пошуку та резервування. | history_token | 30 днів |
| Компанія | Зберігає необхідні технічні дані для відновлення рекомендацій бронювання та раніше обраних параметрів після завершення вашої сесії. Це забезпечує безперервність процесу резервування, запобігає втраті даних і дозволяє завершити бронювання без повторного введення критеріїв пошуку. | srr_<property-id> | 7 днів |
| Компанія | Вказує, чи було створено бронювання під час поточної пошукової сесії, щоб забезпечити належну обробку резервування та запобігти дублюванню або неповним транзакціям. | create_booking_<property-id> | 12 годин |
| Компанія | Підтримує обране налаштування відображення пошуку для забезпечення послідовної навігації під час бронювання. Допомагає запобігти перериванню або втраті даних під час переходу між сторінками. | booking-checkbox | 10 днів |
| Компанія | Забезпечує, щоб важливі інтерфейсні банери не відображалися повторно на мобільних пристроях після їх закриття. Це сприяє стабільній роботі вебсайту та запобігає перериванню процесу бронювання. | top_banner_hidden | 30 днів |
| Компанія | Зберігає тимчасовий список перевірених ідентифікаторів перевізників, якщо пошук здійснюється із системи безпеки транспорту. Це забезпечує відображення лише перевірених постачальників транспортних послуг під час бронювання. | bus-by-inns | 12 годин |
| Компанія | Зберігає маршрут, використаний під час пошуку, для забезпечення послідовного відображення результатів та належної обробки бронювання транспорту. Це підтримує безперервність і точність процесу резервування. | bus-by-inns-route | 12 годин |
| Компанія | Керує тривалістю сесії для залізничних бронювань, щоб забезпечити безпечну обробку та належне завершення резервування. Допомагає підтримувати дійсність сесії та запобігати помилкам або несанкціонованим діям під час бронювання. | session_id_expired_<property-id> | Сесія |
| Компанія | Зберігає тимчасовий унікальний ідентифікатор для реєстрації та обробки переходу клієнта до сервісу бронювання авіаквитків. Це забезпечує правильну атрибуцію та належну обробку запиту на бронювання. | avia_click_id | 1 день |
| Компанія | Зберігає технічні дані з’єднання, включаючи інформацію, пов’язану з IP, для виявлення та запобігання шахрайству, зловживанням і несанкціонованому доступу. Це забезпечує безпеку, цілісність і надійну роботу сервісу бронювання. | tri | 180 днів |
| Компанія | Визначає тип пристрою (мобільний або настільний), щоб завантажити правильну версію вебсайту та забезпечити його належну роботу. Це допомагає підтримувати безпечну та стабільну роботу сервісу бронювання на різних пристроях. | trs | 180 днів |
| Компанія | Зберігає технічний ідентифікатор джерела трафіку для забезпечення правильного застосування правил ціноутворення та договірних умов під час бронювання. Це дозволяє точно розраховувати тарифи та належно обробляти резервування відповідно до чинних умов надання послуг. | referer_id | 180 днів |
| Компанія | Примусово відображає попередню версію вебсайту з метою технічного обслуговування, сумісності або підтримки (лише для внутрішнього використання). | show_old_version | Сесія |
| Компанія | Активує певну версію системи (v4) для забезпечення правильного технічного впровадження, перевірки або підтримки (лише для внутрішнього використання). | v4_version | Сесія |
| Компанія | Активує експериментальні або попередні функції для внутрішнього тестування та забезпечення якості. | experimental | Сесія |
| Компанія | Зберігає конфігураційні стани, пов’язані з розробкою, для підтримки налагодження та технічного обслуговування системи (лише для внутрішнього використання). | dev_ttn | Сесія |
| Компанія | Налаштовує функціональність контактів, пов’язану з послугами, у внутрішніх застосунках; не встановлюється для звичайних користувачів. | pp-phone | Сесія |
2. Файли cookie для продуктивності та аналітики
| Джерело | Мета | Назва cookie | Термін зберігання |
|---|---|---|---|
| Фіксує, чи дозволили ви зберігання аналітичних даних (Consent Mode). | analytics_storage | 1 рік | |
| Фіксує, чи дозволили ви зберігання даних, пов’язаних із рекламою (Consent Mode). | ad_storage | 1 рік | |
| Ідентифікує унікального відвідувача для аналітичних цілей (Google Analytics 4). | _ga | 2 роки | |
| Ідентифікує вашу сесію для аналітичних цілей (Google Analytics 4). | ga<measurement-id> | 2 роки | |
| Microsoft | Ідентифікує унікальну сесію користувача для аналізу зручності використання (Clarity). | _clck | 1 рік |
| Microsoft | Відстежує активність під час поточної сесії (Clarity). | _clsk | 30 хвилин |
| Партнери з афілійованого маркетингу | Ідентифікує повторного відвідувача між сесіями. | _es_visitor | До 365 днів |
| Партнери з афілійованого маркетингу | Відстежує активність користувача протягом однієї сесії. | _es_session | Сесія |
| Партнери з афілійованого маркетингу | Відстежує переходи за партнерськими посиланнями Admitad. | _uid | 30 днів |
| Партнери з афілійованого маркетингу | Відстежує унікальний клік із SalesDoubler. | aff_sub | 30 днів |
| Партнери з афілійованого маркетингу | Ідентифікує партнера SalesDoubler. | aff_id | 30 днів |
| Партнери з афілійованого маркетингу | Відстежує переходи за партнерськими посиланнями. | sales_doubler_click_id | До 30 днів |
| Партнери з афілійованого маркетингу | Відстежує переходи за партнерськими посиланнями. | admitad_click_id | До 30 днів |
| Компанія | Відстежує відвідування через партнерські посилання для атрибуції бронювань і вимірювання ефективності партнерів. | kim_affiliates_click_id | 30 днів |
| Компанія | Зберігає маркетингові ідентифікатори, пов’язані з каналами залучення, для атрибуції та розрахунку комісій. | marker_<property-id> | 180 днів |
| Компанія | Відстежує переходи через зовнішні партнерські посилання для атрибуції трафіку та конверсій. | external_click_id | 1 день |
3. Маркетингові та рекламні файли cookie
| Джерело | Мета | Назва cookie | Термін зберігання |
|---|---|---|---|
| Вказує, чи можуть дані користувача використовуватися для реклами (Consent Mode). | ad_user_data | 1 рік | |
| Вказує, чи дозволена персоналізація реклами (Consent Mode). | ad_personalization | 1 рік | |
| Підтримує показ реклами та ремаркетинг. | IDE | 1 рік | |
| Допомагає обмежити кількість показів реклами та вимірювати її ефективність. | FLC | 10 хвилин | |
| Пов’язує активність між пристроями, коли ви увійшли до облікового запису Google. | AID | 13 місяців | |
| Ідентифікує рекламну активність користувачів, які не увійшли до облікового запису Google. | TAID | 14 днів | |
| Використовується для показу персоналізованої реклами. | ANID | 13 місяців | |
| Підтримує ремаркетинг і атрибуцію реклами. | DSID | 14 днів | |
| Допомагає оптимізувати та вимірювати рекламні кампанії. | _gads | 13 місяців | |
| Пов’язує дані про рекламні кліки з аналітичною звітністю. | gac<property-id> | 90 днів | |
| Вимірює ефективність рекламних кампаній. | _gcl_au | 3 місяці | |
| Відстежує конверсії, отримані в результаті реклами. | _gcl_aw | 90 днів | |
| Забезпечує інтеграцію між Google Ads та Campaign Manager. | _gcl_dc | 90 днів | |
| Google / Компанія | Зберігає унікальний ідентифікатор, пов’язаний із кліком у Google Ads, для атрибуції конверсій і вимірювання ефективності реклами. | gclid | До 180 днів |
| Партнери з афілійованого маркетингу | Відстежує взаємодію з рекламними повідомленнями (наприклад, банерами або спливаючими вікнами). | _es_promo | Сесія / постійний |
| Партнери з афілійованого маркетингу | Відстежує відвідування, отримані в результаті email-маркетингових кампаній. | _es_mtracking | До 365 днів |
| Партнери з афілійованого маркетингу | Ідентифікує користувача в системі email-маркетингу eSputnik. | _es_uuid | До 365 днів |
| Компанія | Відстежує відвідування через партнерські посилання для атрибуції бронювань і вимірювання ефективності партнерів. | kim_affiliates_click_id | 30 днів |
| Компанія | Зберігає маркетингові ідентифікатори, пов’язані з каналами залучення, для атрибуції та розрахунку комісій. | marker_<property-id> | 180 днів |
| Компанія | Відстежує переходи через зовнішні партнерські посилання для атрибуції трафіку та конверсій. | external_click_id | 1 день |
Файли cookie, що використовуються в межах Google Consent Mode, застосовуються виключно для керування налаштуваннями згоди користувача та самі по собі не встановлюють рекламні чи аналітичні ідентифікатори. Ці файли cookie визначають, чи можуть служби Google зберігати файли cookie або отримувати доступ до локального сховища залежно від вибору користувача щодо надання згоди.
Ваш вибір щодо файлів cookie
У деяких країнах ви маєте право обирати, приймати файли cookie чи ні. Однак вони є важливою частиною роботи наших Сервісів, тому звертаємо вашу увагу, що відмова від використання або видалення файлів cookie може вплинути на доступність і функціональність Сервісів. Якщо ви не бажаєте, щоб наші Сервіси використовували файли cookie, скористайтеся нашим інструментом керування згодою на використання cookie для відмови. Крім того, ви можете відмовитися через налаштування свого браузера, дотримуючись наведених нижче інструкцій.
Відмова на вебсайті (у браузері)
Ви можете керувати налаштуваннями збору даних на вебсайті тут. Зверніть увагу, що цей менеджер налаштувань може бути несумісним з деякими браузерами.
Більшість браузерів за замовчуванням приймають файли cookie. Ви можете змінити налаштування таким чином, щоб браузер відхиляв певні файли cookie або повідомляв вас перед їх прийняттям. Ви також можете відкликати свою згоду на використання файлів cookie в будь-який час і видалити файли cookie, які вже були встановлені. Для цього дотримуйтеся інструкцій вашого браузера, які зазвичай знаходяться в розділах «Довідка», «Інструменти» або «Редагування». Вебсайт www.allaboutcookies.org містить детальну інформацію про процес відмови в різних браузерах.
Якщо ви перебуваєте в ЄС і бажаєте відмовитися від сторонніх файлів cookie, пов’язаних із поведінковою рекламою, перейдіть на сайт www.youronlinechoices.eu. Відмова не означає, що ви більше не отримуватимете онлайн-рекламу. Це означає, що компанія або компанії, від яких ви відмовилися, більше не показуватимуть рекламу, адаптовану до ваших вебуподобань і моделей використання.
У США Network Advertising Initiative пропонує можливість відмовитися від використання низки рекламних файлів cookie. Будь ласка, відвідайте http://www.networkadvertising.org/choices, щоб дізнатися більше.
Відмова в мобільному додатку
Щоб обмежити рекламу на основі інтересів на вашому мобільному пристрої, ви можете переглянути та змінити налаштування, надані виробником вашого пристрою, наприклад «Обмежити відстеження реклами» для iOS або «Відмовитися від реклами на основі інтересів» для Android.
Зв’яжіться з нами
Відповідальність за файли cookie в Компанії несе вебкоманда. Якщо у вас є запитання щодо використання нами файлів cookie, ви можете зв’язатися з ними за адресою [email protected].